1、年龄在16周岁以上至65周岁以下。

2、凡本地居民凭本人身份证，外地户口居民需由所在单位统一担保办卡，其他人员可办临时卡。

3、办卡：

个人卡：交250元（含200元押金、50元预充值）。

团体卡：凡一次办理10张卡以上的团体或单位，凭单位介绍信、单位担保证明和持卡人身份证办理,每张卡交250元(含200元押金、50元预充值)。

临时卡：交350元(含300元押金、50元预充值)。

4、如实填写办卡申领表并签字确认，同时将身份证复印张贴在申请表的背面。

1、凭本人身份证等有效证件和办卡时所开的收据。

2、核对信息后收回ku娱乐游平台登入，退还预充值和押金。

3、若ku娱乐游平台登入遗失，则不退卡费。

4、如ku娱乐游平台登入被损坏，应按规定办理换卡后，再办理退卡手续。

5、办卡24小时后方可退卡，临时卡除外。

换卡：

①非人为原因造成ku娱乐游平台登入不能使用的，在其无借车行为时，到管理中心免费更换。有借车行为，先还车，再免费更换。

②因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，需支付15元的卡费。再办理换卡手续。

遗失：

①遗失后立即致电4008818737，核对办卡人相关信息后，我们立即对卡进行预挂失。

②口头挂失后，请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失。

③挂失期间找回，可拨打4008818737，取消挂失。

补办：

①原借车人办理挂失手续后，到管理中心填写补卡登记表。

②缴纳15元补卡费用。

③补办新卡后，原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

1、自行车遗失后，请到管理中心，按300元/辆办理赔偿手续。

2、因使用不当，自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形，按200元/辆赔偿。

1、个人卡、团体卡及临时卡：每次2小时内免费使用，超时后，按1元/小时收取（不足1小时按1小时计）。

2、租金在卡上直接扣除，当余额不足时，卡自动停用，充值后可继续使用。

借车：

1、将ku娱乐游平台登入平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡。

2、听到语音提示“请取车”后，在20秒内将车拉出，即借车成功。

还车：

1、先将公共自行车推入锁止器。

2、将ku娱乐游平台登入平放在刷卡区内5秒左右。

3、听到语音提示“还车成功，请取卡”后，将卡收回，即还车成功。

①刷卡太快或刷卡时卡未放好。请将卡放置在感应区域，待语音提示“请取车”后，取车。

②车桩上车未停好。将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车。

③该卡已借出公共自行车，但未还车。请还好车后，再借车。

④借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”。请换桩借车。

⑤一人持有多张卡借车时，切勿使用已借过车的ku娱乐游平台登入借车。

⑥借车刷卡时，未有语音提示或指示灯未亮，可换桩刷卡。若还未成功借车，请携带身份证到管理中心换卡。

⑦卡内余额不足。请充值后再借车。

①还车时车推不进去，可检查锁止器进出口是否有黄色舌头弹出，可联系管理中心进行处理。

②还车时出现锁止器重复锁车，可将车轻慢推入车桩，切勿推到底，即可还车。

③还车时无任何锁车工作，可换桩还车，也可拨打热线，维护人员将到现场解决。

1、一张ku娱乐游平台登入，只能借一辆公共自行车。

2、ku娱乐游平台登入限由持卡人本人使用，不得转借他人。擅借他人使用，发生的一切问题由持卡人负责。

3、借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成ku娱乐游平台登入暂停使用5分钟，第二次无法正常借车。

4、还车时要将车稍微提示扶正后推入车桩，再刷卡待语音提示:"车已还好，谢谢"后，将卡收回。

5、借车成功后20秒内推出，否则20秒后车会自动锁住，同时车自动进入还车未刷卡状态，将造成第二次无法立即借车，需等5分钟后再行借车。

6、办卡后24小时内不接受退卡，24小时之后可带上身份证、ku娱乐游平台登入，凭收据退卡。

7、建议或投诉：如借、还车出现问题或有任何意见、建议，可拨打服务热线：4008818737，使用过程中的投诉电话:83597010。

8、查询：九州ku娱乐官方下载管理中心地址： 南通开发区富民港路29号行政执法局或原机关车队。在线查询个人信息、自行车站点信息请登录南通开发区公共自行车的管理及互动网站：www.ntbike.com